Ich sitze auf beiden Seiten des Tisches.
Beruflich entscheide ich mit, wo KI-Systeme in Unternehmen eingeführt werden. Und ich stehe hinterher im Flur, wenn die Frage von der anderen Seite kommt.
Die Frage an der Kaffeemaschine
Sie wird mir seit ein paar Jahren regelmäßig gestellt. Nie im Meeting. Fast immer hinterher — in der Pause eines Workshops, im Aufzug, wenn die Tür schon zugeht. Leise, oft mit einem halben Lächeln als Absicherung: „Sagen Sie mal ehrlich — muss ich mir Sorgen machen?“
Gestellt haben sie mir Sachbearbeiter und Teamleiterinnen, Kalkulatoren, Einkäufer, Leute aus der Buchhaltung und dem Kundendienst. Menschen, die ihren Job gut machen, oft seit fünfzehn oder zwanzig Jahren, und die gerade zwei Stunden lang zugesehen haben, wie eine Maschine Teile ihrer Arbeit erledigt.
Für eine Kaffeemaschinen-Pause taugt die ehrliche Antwort nicht. Sie ist zu lang. Das Buch ist diese lange Antwort.
Woher das Wissen kommt
Ich baue Software, seit es das Berufsbild in seiner heutigen Form gibt, und führe heute ein IT-Unternehmen, das KI-Systeme für den industriellen Mittelstand entwickelt: Assistenten für Angebote, Planung, Wissenssuche, Berichte. Genau die Sorte Systeme, um die es in dem Buch geht.
Ich sitze also beruflich auf der Seite des Tisches, auf der entschieden wird — wo solche Systeme eingeführt werden, was sie kosten dürfen, was sie einsparen sollen. Was ich dabei sehe, sieht man von einer Seite allein nicht: wie groß der Abstand ist zwischen dem, was in Unternehmen über diese Technik entschieden wird, und dem, was die Menschen erfahren, deren Arbeit sie betrifft.
Dieses Buch verkleinert diesen Abstand — von unten. Es legt das Wissen der entscheidenden Seite auf den Tisch, damit du nicht auf Ansagen warten musst, die so nie kommen werden.
Das erste Buch war für die andere Seite
Das KI-Kompendium für den Mittelstand habe ich für Geschäftsführer und Entscheider geschrieben — für die Menschen, die entscheiden. Dieses zweite Buch ist für die, über deren Arbeit entschieden wird. Zusammen ergeben sie das vollständige Bild. Zum ersten Buch bei Amazon.
skillbyte
Mein Unternehmen heißt skillbyte. Wir entwickeln KI-Systeme für den industriellen Mittelstand. Das steht hier aus zwei Gründen: weil du wissen sollst, wessen Urteil du liest — und weil daraus ein Interessenkonflikt entstehen kann. Wenn auf dieser Website Werkzeuge bewertet werden, die in eine Kategorie fallen, in der skillbyte selbst tätig ist, steht das bei der jeweiligen Bewertung dabei. Ohne diesen Hinweis wäre die Unabhängigkeit der ganzen Seite angreifbar.
Wie du mich erreichst
Schreib mir an masiar@ighani.de. Ich lese alles, auch Widerspruch — besonders Widerspruch. Wenn du eine Stelle im Buch für falsch hältst, will ich davon wissen.
Ich schreibe außerdem auf ighani.de über Technik und KI, eher für Leute, die tiefer einsteigen wollen.